Asiakastarina: Brunox on Rauten valinta ruostesuojaukseen

Raute on maailmanlaajuisesti toimiva konserni, joka tekee muun muassa vanerin, viilupuun ja puupalkkien valmistuslaitteistoja. Raute on Kendallin pitkäaikainen asiakas.

– Tulin Rautelle vuonna 1989. Muistan, että ruostesuoja-aineita testattiin muun muassa laittamalla kuorma-autojen pohjaan teräslevyjä, jotka suojattiin eri aineilla. Kaverit ajoivat vuoden päivät ja sitten otettiin levyt pois ja katsottiin, mitä loska, tiesuola, pakkanen ja kuuma kesä olivat tehneet niille. Siitä lähti yhteistyö Kendallin kanssa, kertoo logistikko Arto Meriläinen.

Testejä on jatkettu. Varsinkin uusien aineiden pärjäämistä Suomen vaihtuvissa sääoloissa pitää kokeilla.

– Pitää myös olla back up -vaihtoehto, jos esimerkiksi käytetyn tuotteen maahantuonti loppuu. Kendallin kanssa kävi kerran niin. Valtosen Ari tutki asiaa aikansa ja löysi soveltuvan korvaavan tuotteen. Sen tietysti testasimme ja hyvin toimi.

Raute käyttää koneistettujen kirkkaiden pintojen suojaukseen lähinnä kahta Kendallin tuotetta.

– Brunox Lub&Cor soveltuu väliaikaiseen varastointiin. Kun kyse on pidemmästä ajasta ja kuljetuksista kauemmas, valitsemme Brunox IX-satasen. Toimintakäsikirjassamme mainitaan, että myös alihankkijoiden tulee käyttää ruostesuojauksessa samoja Kendallin tuotteita.

Asiointi Kendallin kanssa on ollut luontevaa ja sujuvaa.

– Aina löytyy tuotteita ja nopeasti saa, kun sähköpostin laittaa. Palvelu on asiantuntevaa. Aikoinaan tuli asennustyömaalta moitteita, ettei suojausta ole tehty joka paikkaan, koska aine ei näkynyt hyvin. Ari tutki asiaa ja päätettiin kokeilla kellertävää väriainetta. Sitten tuli moitteita, että nyt se ruostesuoja-aine kyllä näkyy. Mutta kun näkyvä täytyy pestä pois, niin luovuttiin väriaineesta. Oikein käytettynä näistä aineista ei ole tullut suurempia moitteita asennustyömailta. Joskus pesemisestä valiteltiin, mutta helpompi on pesu kuin ruosteen rapsutus.

Vielä loppukevennys. Meriläisen mukaan Rauten “pojat” eivät aina muista oikeita nimiä, vaikka tuntevatkin tuotteet.

– Kerrankin yksi kaveri ilmoitti, että se “paksu kenraali” on loppu. On myös pyydetty tilaamaan sitä “vihreää litkua” tai “keltaista tököttiä”. Aina olen ymmärtänyt, mistä puhutaan, naurahtaa Meriläinen.

Ei nimi miestä pahenna, jos ei mies nimeä!

*Artikkeli on julkaistu alun perin Kendallin Koneen rakastaja -asiakaslehdessä.