Asiakastarina: Saan rauhan, kun vaihdan Kendallin öljyt koneeseen

“Liki 40 vuotta olen Kendallin tuotteita käyttänyt. Ennen piti remontoida vehkeitä, mutta Kendalliin vaihtamisen jälkeen ei ole tarvinnut koneita avata. Ja onhan niitä tässä ehtinyt olla: traktoreita, puimureita, kaivinkoneita, autoja. Saan rauhan vasta, kun saa koneisiin Kendallin öljyt sisään. Samoin toimivat urakoitsijapoikani aina uusien vehkeiden kanssa.

Ensimmäisen kerran kuulin Kendallista tutulta taksikuskilta, joka kehui kovasti. Päätin kokeilla itsekin. Ajoin silloin metsässä puita traktorilla. Talviaamuina piti jurnuttaa traktorin moottoria aikansa, mutta heti kun vaihdoin Kendalliin, kone lähti viidentoista asteen pakkasessa käyntiin kuin kesäkeleillä.

Aloin ensin myydä Kendallin öljyä tynnyreittäin muille isännille täällä Somerolla. Sitten otin niitä omaan varastoon, josta tutut asiakkaat kävivät hakemassa tarvitsemansa. Ei siitä elantoa saa, mutta on ainakin itsellä ja pojilla öljyt varastossa. Ja tykkään olla ihmisten kanssa tekemisissä, tehdä kauppaa. En kierrä myymässä, puskaradio saa riittää. Asiakkaat ovat pysyneet, mikä kertoo tuotteiden laadusta.

Sitä en lakkaa koskaan ihmettelemästä, että ensin ostetaan miljoonan vehkeet ja sitten niihin haetaan maailman halvinta öljyä. Kendallin korkeampi hinta tulee korkojen kanssa takaisin, kun rahaa säästyy huolloissa. Siitä on nyt vahvaa näyttöä pitkältä ajalta. Itse esimerkiksi toin kerran Ruotsista vanhan Mersun, jolla oli ajettu 200 000 kilometriä. Ajoin sillä 650 000 kilsaa, enkä muuta tehnyt kuin vaihdoin öljyt kerran vuodessa.”

Veli Santakangas, yrittäjä, maanviljelijä, Somero

Veli Santakangas onnittelemassa Ari Valtosta ja Meli Valoa Kendall Oy:n 40-vuotisjuhlassa.

*Artikkeli on julkaistu alun perin Kendallin Koneen rakastaja -asiakaslehdessä.