Vähän arvokkaampi öljy tulee halvemmaksi
Hauskasti nimetty Manitpois tunnetaan osaavana raskaan kaluston huoltajana. Kendallin tuotteita tilattiin pyhtääläisfirmaan ensi kertaa viisitoista vuotta sitten. Yhteistyösuhde alkoi netin välityksellä.
– Silloin oli kovia pakkastalvia. Korjattavaksi tuli aika paljon laakerivikoja. Etsimme ratkaisua laakerien kestävyysongelmaan. Netistä hain tietoa laakerirasvoista. Kendall tuli yhtenä vaihtoehtona vastaan. Tuotetiedot näyttivät vastaavan toiveitamme. Ajattelin, että jos firma operoi Alaskassa, niin varmasti tietävät mitä on kylmä. Päätimme kokeilla Kendallin Super Bluta. Se toimi kylmässäkin, kertoo toimitusjohtaja Heikki Vehmaa.
Kun isojen nosturien hydrauliikkaongelmiin haettiin ratkaisua, Manitpois löysi taas vastaukseksi Kendallin tuotteen, Four Seasons 46 -hydrauliikkaöljyn.
– Arvostamme sitä, että Kendallin lupaus purkin kyljessä pitää paikkansa. Eräillä kilpailijoilla ei.
Manitpois käyttää myös Kendallin moottoriöljyjä. Esimerkkinä Vehmaa käyttää vakioasiakasta, jonka autoja Manitpois on huoltanut toistakymmentä vuotta.
– Vaihtoväliä on pidennetty, mikä pidentää huoltokustannuksia. Kuitenkin moottori pysyy puhtaana. Turhan moni tuijottaa vain hintaa, eikä ajattele pidemmälle. Vähän arvokkaampi öljy tulee itse asiassa halvemmaksi. Kokemuksemme mukaan Kendall toimii kuorma-autoissa poikkeuksellisen hyvin, sanoo Vehmaa.
Hänen mukaansa kertaakaan ei ole vastaan tullut moottori- tai muuta ongelmaa, joka olisi johtunut Kendallin öljystä tai rasvasta. Kendallin palvelusta yrittäjällä on vain hyvää sanottavaa.
– Odotukset ovat tuotteiden suhteen ylittyneet. Palvelu on hyvää ja ripeää. Reilujakin ovat Kendallilla, kehaisee Vehmaa.